FAQ / Contact
QUESTIONS GÉNÉRALES
Je suis coach d'un athlète ou d'une équipe, où dois-je me présenter ?
Chaque athlète solo et chaque équipe reçoit un badge d'entraîneur lors de la collecte du numéro de départ. Ce badge donne accès à la tente de ravitaillement.
Puis-je courir ou faire du vélo avec les athlètes ?
Il est autorisé de courir avec les athlètes, tant que cela ne gêne pas les autres participants.
Cependant, faire du vélo n'est pas autorisé !
Y a-t-il un espace chauffé où je peux me réchauffer ?
Oui, la cantine sur le site est ouverte et chauffée pendant toute la durée de l'événement de 24 heures.
Puis-je annuler mon inscription ?
Sans une assurance Acti+, il n'est malheureusement plus possible d'annuler votre inscription.
Si vous avez souscrit une assurance Acti+, vous pouvez annuler votre inscription dans votre compte SQM Time.
Nous sommes des supporters. Pouvons-nous également garer notre voiture ou notre camping-car sur le site ?
Non, seuls les athlètes participants peuvent garer un véhicule sur la route ou le site.
Les non-participants ne peuvent pas non plus camper ou passer la nuit dans une tente, un camping-car ou un autre véhicule sur le site.
Puis-je entrer dans la tente de ravitaillement ou dans le poste de secours en tant que spectateur ?
Non, la tente de ravitaillement / le poste de secours est uniquement accessible aux athlètes qui courent et à leur coach désigné.
La nourriture à la tente de ravitaillement est-elle également destinée aux coachs ?
Non, la nourriture et les ravitaillements à la tente de ravitaillement sont uniquement destinés aux athlètes qui courent.
Que faire si je dois abandonner pendant la course ?
Si vous décidez d'abandonner, veuillez vous enregistrer auprès de l'organisation à la tente de ravitaillement. Cela nous permettra de nous assurer que vous êtes en sécurité hors du parcours.
Veuillez rendre votre puce de chronométrage et votre panneau de distance restante !
QUESTIONS POUR LES ATHLÈTES EN SOLO
Puis-je changer de catégorie ?
Oui, vous pouvez apporter des modifications via votre compte SQM Time. Connectez-vous à votre compte et modifiez votre inscription.
Dois-je réserver une place pour mon véhicule sur le parcours ?
Non, il n'est pas nécessaire de réserver une place à l'avance pour votre véhicule sur le parcours.
Attention : vous ne pourrez quitter le site qu'une fois l'événement terminé. Il n'est pas possible de rentrer ou sortir en cours d'événement.
Où puis-je laisser mes affaires ?
Les athlètes solo peuvent installer leur propre table dans la zone solo spéciale près du départ/arrivée. Ils peuvent y poser leurs affaires personnelles et leur ravitaillement.
Il est également possible de garer un véhicule dans cette zone, mais attention : les véhicules ne pourront quitter le site qu'à la fin de l'événement. Il n'est pas possible de partir avant.
Si vous ne pouvez pas apporter votre propre table, l'organisation met à disposition un nombre limité de tables.
Puis-je me reposer pendant la course en tant qu'athlète solo ?
Oui, les athlètes solo peuvent se reposer à tout moment. Cependant, gardez à l'esprit que le chronomètre continue : le score final est basé sur le nombre total de kilomètres parcourus dans les 24 heures / 12 heures / 6 heures ou 3 heures.
QUESTIONS D'ÉQUIPE
Puis-je toujours modifier les membres du groupe ?
Oui, vous pouvez ajuster vos inscriptions dans votre compte SQM Time, y compris les membres de votre équipe. Cela peut être fait jusqu'à la veille de l'événement.
Puis-je courir avec plus de 5 athlètes dans une équipe ?
Non, une équipe peut être composée d'un maximum de 5 membres actifs.
La nourriture au poste de ravitaillement est-elle également disponible pour les membres de l'équipe qui se reposent ?
Non, les fournitures sont uniquement destinées aux athlètes actifs, c'est-à -dire uniquement aux participants qui courent actuellement.
Les équipes reçoivent également un bon avec lequel elles peuvent récupérer un repas de pâtes à la cantine.
Est-ce que tous les membres de l'équipe doivent s'inscrire personnellement au départ ?
Non, seul le capitaine de l'équipe récupère le numéro de départ et le badge de l'entraîneur.
Les membres de l’équipe peuvent-ils s’accompagner les uns les autres lors de la marche ?
Oui, les membres de l’équipe sont autorisés à s’accompagner, à condition qu’il y ait au maximum un athlète actif sur le parcours représentant l’équipe à la fois. Il est permis de courir ensemble, en guise d'échauffement ou de récupération, à côté du coureur officiel, à condition que cela ne gêne pas les autres participants.
Comment fonctionne le changement de coureurs au sein d'une équipe ?
Les équipes peuvent décider elles-mêmes quand effectuer des remplacements. Les remplacements ne peuvent être effectués que dans la zone d'équipe. Assurez-vous que la transition est sûre et fluide pour éviter de gêner les autres athlètes. Il vous suffit de fournir votre numéro de départ et votre puce.
Vous recevrez de l'organisation un bracelet de dossard afin de pouvoir transmettre rapidement votre numéro.
QUESTIONS DES SUPPORTERS
Les supporters peuvent-ils être présents pendant l'événement ?
Oui, les supporters sont les bienvenus pour encourager les athlètes tout au long du parcours !
Où les supporters peuvent-ils se placer ?
Les supporters peuvent entrer sur la piste cyclable pour encourager les athlètes, mais ils doivent toujours respecter les coureurs en activité.
Le parcours doit rester libre à tout moment.
Attention : les supporters n'ont pas accès à la tente de ravitaillement ; celle-ci est réservée uniquement aux athlètes en course et à leur coach.
Les supporters peuvent-ils entrer dans la tente de ravitaillement ou la station de soins ?
Non, la tente de ravitaillement et la station de soins sont uniquement accessibles aux athlètes en course et à leur coach.
Les supporters peuvent-ils manger ou boire sur le site ?
Oui, les supporters peuvent acheter à manger et à boire dans la cantine. Le ravitaillement destiné aux athlètes est réservé aux participants et n'est pas accessible aux supporters.
Les supporters peuvent-ils passer la nuit sur le site ?
Non, les supporters ne peuvent pas camper ni passer la nuit dans une tente, un camping-car ou tout autre véhicule sur le site. Seuls les participants peuvent stationner un véhicule sur le parcours ou dans la zone solo.
Y a-t-il un parking pour les supporters ?
Les supporters peuvent se garer sur les parkings situés à l'extérieur du site de l'événement. Vous trouverez un plan sur la page d'information ; il est recommandé de se garer sur le parking P2.
Les supporters peuvent-ils aider à l'approvisionnement d'un athlète ?
Seuls les coachs enregistrés ont accès à la tente de ravitaillement.
Organisation 24hrs Sittard
Luciën Thijssen